Nacido
en Belfast, Irlanda del Norte, Adrian Hall es especialista en la optimización
de webs y la promoción de empresas on-line.
Desde
su base en Madrid, ofrece sus consejos a una gran variedad de empresas
e instituciones, ayudándolas a sacar el máximo rendimiento
de su inversión en Internet.
Adrian
Hall, también es webmaster del sitio 1-en-buscadores.com , un
excelente website dedicado a la promoción y posicionamiento en
buscadores, que es el motivo de nuestra entrevista.
PREGUNTA:
Hablanos de cómo surgió la idea de desarrollar 1-en-buscadores.com
ADRIAN
HALL: La idea surgió cuando
estaba revisando unos apuntes que tenía en inglés sobre
el posicionamiento en buscadores. Ya existían algunos foros y
guías en castellano que trataban del tema, pero en general sólo
se fijaban en cómo salir en Google e ignoraban los demás
buscadores. Como creo que las estrategias de promoción del webmaster
deben ser lo más amplias posible, se me ocurrió publicar
mis ideas de esta sencilla forma. Mientras hoy Google domina el mercado
con facilidad, la intensidad de la competencia hace que su liderazgo
no esté asegurado. Por ejemplo, la llegada del nuevo buscador
de Yahoo! ha reducido notablemente la cuota de mercado de Google. También
habrá dentro de poco una nueva oferta por parte de Microsoft.
Por
otro lado, no me gustaba la manera generalizada de vender los servicios
de "altas en xxx mil buscadores", ya que, dar de alta a un
sitio web sin más, puede significar una pérdida de dinero
para la empresa.
Espero
que mi web aclare algunas de las dudas que pueda tener la gente sobre
este tipo de servicios y sobre el posicionamiento en buscadores en general.
¿Es
rentable el trabajo empleado en 1-en-buscadores.com a nivel económico?
Directamente,
no. No pensaba en esta web como soporte publicitario en principio, pero
cuando Google lanzó su sistema de Adsense para los sitios en
castellano, no pude perder la oportunidad de recibir algunos ingresos
por mi trabajo. No es suficiente como para comprarme un Porsche, pero
sí cubre todos los gastos de la web y algo más. Indirectamente,
sí me es rentable, ya que recibo algunas consultas en cuanto
a los servicios que ofrezco, aunque esta tampoco era mi intención
a la hora de crearla.
¿De
qué tecnologías (tanto lenguajes como aplicaciones) haces
uso en el desarrollo de la web?
La
web está construida en HTML con Dreamweaver, sin más.
No podría ser más sencilla. Aunque, conforme a mis ideas
de cómo se debe hacer una página web, se separan los elementos
visuales de los estructurales empleando una hoja de estilo independiente.
Aun así, dentro de su sencillez, el uso de CSS no lo es tanto.
La maqueta es de Rob Chandanais de BlueRobot , que perfeccionó
este tipo de página que funciona en casi todos los navegadores.
Si hay algo que no funciona bien, es por las modificaciones que he hecho
yo. Actualmente estoy probando los servicios de estadísticas
que ofrece Webtrends y por eso las páginas están más
"pesadas" que su original, en 5 ó 6 Kbytes. Así
se cargan muy rápidamente.
¿Qué
estrategias de márketing utilizas para promocionar la web?
Como
es de imaginar, empleo las estrategias de posicionamiento en buscadores
que describo en la web. Aparte de eso, participo en foros que tratan
del mismo tema y escribo artículos cuando puedo. También,
como este sitio se presenta en forma de tutorial, se incorpora fácilmente
en la oferta de los portales de formación como ABCdatos o de
recursos ¡como VitaminaWeb.com!
¿Cuál
crees que es la clave o claves para que una web triunfe en Internet
a nivel de audiencia?
Para
triunfar en audiencia hay que trabajar mucho en dos aspectos. En primer
lugar hay que obtener visitas. Y en segundo lugar hay que conseguir
que estos visitantes vuelvan. Para obtener visitas siempre es bueno
tener muchos contenidos, y mucho mejor si estos contenidos tratan de
un solo tema. En Internet, en cuanto intentes ofrecer todo a todos,
vas a perder audiencia, ya que este medio es una herramienta de precisión.
Otra cosa fundamental es la revisión continua de las estadísticas
de nuestros servidores. Si no sabemos de dónde vienen las visitas,
con qué frases nos han buscado y de qué punto salen de
nuestro sitio, no vamos a saber dónde aumentar audiencia y qué
es lo que gusta o no gusta de nuestras páginas. Esto último
nos puede ayudar a conseguir que los visitantes vuelvan, ya que podemos
ver cuáles son los elementos "pegajosos" de nuestra
web. La gente suele volver a los sitios que se actualizan a menudo,
o a los que ofrecen algo gratuitamente. Por ejemplo, las empresas que
ofrecen financiar la compra de tu casa, consiguen visitas ofreciendo
una herramienta para calcular el coste mensual de la hipoteca.
¿Y
para que triunfe a nivel de calidad?
Siempre
hay que pensar en los usuarios. La mayoría utilizan una conexión
modem a 56kbs y las esperas para algunas páginas se hacen eternas.
Por esta y otras razones la decisión de emplear una presentación
en Flash no se debe tomar a la ligera. Además. están las
cuestiones de usabilidad, que se centran en que no todos los usuarios
son iguales. No todos los usuarios utilizan Microsoft Internet Explorer.
Personalmente, yo utilizo "Mozilla Firefox" con sus funciones
de Javascript apagadas. Hay que tener en cuenta a las personas que no
ven bien y por lo tanto optan por navegadores con voz. Pero, lo más
importante de todo, es no engañar al usuario. Una web debe ofrecer
lo que dice que va a ofrecer. No debe tener ni enlaces rotos ni redirecciones
irrelevantes.
¿Consideras
factible la producción de websites basados en publicidad, economicamente
hablando, para desarrolladores independientes?
Estoy
convencido de que sí, son factibles, pero bajo unas condiciones
muy estrictas. En primer lugar, como he dicho antes, un sitio web debe
tener un enfoque muy claro. Tanto el visitante como el anunciante deben
saber de qué trata la web. En segundo lugar, el anuncio tiene
que ser relevante al contenido del sitio. Cuando el uno no tiene que
ver con el otro, la tasa de conversión será tan baja que
no valdrá la pena. Por eso funcionan muy bien los sistemas de
publicidad contextual de Adsense y Overture ya que consiguen emparejar
los contenidos con anuncios y la tasa de conversión es sorprendentemente
alta. Los anunciantes, por tanto, están dispuestos a pagar bastante
más que por el banner tradicional que produce unos resultados,
a menudo, decepcionantes.
¿Crees
que la entrada de la banda ancha irá cerrando el camino a los
desarrolladores independientes?
Creo
que la banda ancha solo puede ayudar al desarrollador independiente.
Hoy en día el uso más importante de Internet es la búsqueda
de información, servicios y productos. Claramente, en el futuro
habrá más usuarios que lo verán como fuente de
entretenimiento, pero lo uno no quita a lo otro. La banda ancha facilita
el trabajo del desarrollador tanto como le facilita al usuario encontrarlo.
¿Crees
beneficioso el control de Internet mediante leyes que se puedan aplicar
a nivel regional y/o global?
No,
en absoluto. No existen leyes globales en otros ámbitos porque
no funcionan. Menos aún funcionarán en Internet, donde
no hay aduanas. En cuanto a la situación nacional (España),
si hay algo que ha beneficiado al desarrollo de Internet en España
es precisamente que el gobierno ha podido influir muy poco en ello.
Donde ha podido intervenir, su influencia ha sido nula o negativa. El
problema del spam, por ejemplo, requiere una solución tecnológica
y no legislativa. Tanto la intervención del gobierno español
como del americano no han ayudado, y en el caso de España se
ha hecho confusa la situación de las empresas en cuanto al marketing
por e-mail. Considero que la gestión del "punto es"
ha sido penosa, con unos efectos desastrosos para la pequeña
empresa; efectos que con un poco de investigación se podrían
haber previsto. España es, casi, el único país
que hoy en día restringe el uso de su TLD. Sólo hay que
observar el uso de las terminaciones .co.uk o .de para ver cuál
es el camino correcto.
¿Qué
nos espera en el futuro en 1-en-buscadores.com?
El
proyecto de "1 en Buscadores" empezó poco ambicioso
y probablemente seguirá así. Quiero que sea un sitio para
el webmaster que quiere saber lo fundamental sobre el posicionamiento
en buscadores sin entrar en un curso avanzado (¡no quiero revelar
todos mis trucos profesionales!). Como es algo que hago en mi tiempo
libre, en general solo cuelgo dos o tres páginas nuevas al mes.
Dentro de un mes o dos me veré obligado a redactar algo sobre
los cambios en el algoritmo de Google y el nuevo "Yahoo! Search",
y en junio espero añadir una sección nueva, cuya temática
es, por el momento, un secreto.
